Доверенный контакт Защитите учётную запись на Госуслугах от действий мошенников и постороннего влияния


16 декабря 2025, 10:30

Доверенный контакт — это дополнительная защита учётной записи на Госуслугах. Человеку, который будет доверенным контактом, станут поступать запросы для подтверждения действий, связанных с безопасностью вашей учётной записи.

Что делает доверенный контакт

Он подтверждает восстановление пароля от вашей учётной записи — на его телефон будут приходить смс с кодом. Доверенный контакт должен быть на связи и оперативно отвечать на запросы. Когда он убедится, что вы не под влиянием мошенников, — введёт на Госуслугах код подтверждения, а вам придёт временный пароль для восстановления доступа.

Требования к доверителю

  • Возраст — от 14 лет
  • Гражданство РФ
  • Подтверждённая учётная запись на Госуслугах
  • В личном кабинете указаны паспорт РФ и актуальный номер телефона

    Как подключить доверенный контакт

    Заранее свяжитесь с человеком, которого хотите сделать своим доверенным контактом. Предупредите, что ему придёт приглашение и он должен оперативно ответить на запрос

    Перейдите в личный кабинет → Профиль → Безопасность → Доверенный контакт
  • Нажмите «Добавить»
  • Укажите данные доверенного контакта:
    • имя — как в паспорте
    • номер телефона на Госуслугах — на него будут приходить смс с кодом
  • Отправьте ему приглашение. Оно придёт в личный кабинет приглашённого. Время на подтверждение запроса ограничено. Если он не успеет принять запрос — отправьте приглашение заново